Aparte de las cartas que se escriben en relación con los asuntos propios de la empresa o negocio, los empresarios y hombres de negocios redactan otros que no reflejan otra cosa que el deseo de ser cortés y el de mostrarse amable, no sólo con el personal que presta colaboración en la empresa, si no también con las personas a quienes reconoce. A nivel de funcionarios de una institución, el efecto psicológico de estas cartas es altamente beneficioso para la empresa o negocio, ya que estimulan al operario o empleado, quienes se sienten realmente reconfortados cuando se preocupan de su bienestar y se expresa el reconocimiento por la colaboración que prestan a la empresa.
Dentro de la administración pública son muy frecuentes y se emplean para cualquier actividad social que desarrolla el organismo o servicio. Su uso se ha generalizado en forma de tarjeta, conocido también el nombre de nota verbal o recado escrito. Las comunicaciones de la correspondencia social, suelen denominarse cartas de relaciones humanas. La redacción de estas cartas personales puede ser fuente de muchas satisfacciones y las respuestas que se reciben compensan con creces el esfuerzo realizado. Entre estas tenemos:
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